本報記者 楊啟坤

　　城市的每一寸肌理，都承載著民生溫度；市政設施的每一處細節，都關乎群眾福祉。市住建局市政設施維護中心錨定『強能力、轉作風、精維護、惠民生』目標，用三個『聚焦』將作風建設成效轉化為服務群眾的生動實踐，在城市基礎設施維護的『責任田』裡，書寫出一份份讓市民滿意的『民生答卷』。

　　聚焦工作重點以作風之變強維護之效

　　『以前這條路坑窪不平，下雨天更是難走，現在補得平平整整，心裡都亮堂了！』家住市區某老舊小區的居民王女士，對門前道路的變化贊不絕口。這一變化的背後，是市政設施維護中心聚焦主責主業、轉變工作作風的深刻實踐。

　　市政設施是城市運轉的『筋骨』，維護不力則民生受困。為此，市政設施維護中心創新推行『網格化+智慧化』管理模式，將城區劃分為多個網格責任區，配備專人巡查，結合智慧監測系統，對道路、橋梁、路燈、排水等設施實施全天候動態監測。數據顯示，2025年以來，該中心累計瀝青補修路面1.24萬平方米，維修人行道2.4萬平方米，整改雨污水井667座，讓城市『面子』更整潔、『裡子』更堅實。

　　關鍵時刻更見擔當。面對局部區域市政設施損壞嚴重的突發情況，黨員乾部率先垂范，啟動24小時響應機制，確保『問題發現即處置』。深夜的搶修現場，黨員先鋒隊的旗幟在寒風中飄揚；暴雨後的積水路段，搶險隊員蹚水疏通管線的身影忙碌不停……作風的轉變，讓維護效率大幅提昇，更讓群眾看到了市政人的責任與擔當。

　　聚焦民生實事以快速響應答群眾之盼

　　『12345熱線剛反映的路燈不亮問題，維修隊已經出發了！』在市政設施維護中心調度室，這樣的答復已成常態。為打通服務群眾『最後一公裡』，該中心建立『12345熱線+巡查』快速響應機制，將群眾訴求作為改進工作的『信號燈』。

　　『真是太感謝你們了，這下走路再也不用提心吊膽了！』看著嶄新平整的井蓋，建鑫社區居民李阿姨忍不住點贊。近日，在接到建鑫社區關於破損井蓋的求助後，工作人員迅速行動，組織現場排查、制定方案，僅用1天就完成了8處破損井蓋的維修更換，及時消除了安全隱患。

　　不久前，山水文園小區居民向市住建局反映污水管線堵塞問題，生活受到嚴重影響。接到轉辦信息後，技術團隊立即趕赴現場，經檢測發現該小區管線存在嚴重老化和堵塞情況。為徹底解決問題，該中心果斷啟動改造工程，累計完成131平方米道板磚的維修及新裝，更換污水檢查井8座、輕型鑄鐵檢查井蓋8套。此次工程中，他們自籌資金27萬元，全程嚴把質量關，確保改造後的管線穩定運行，讓居民告別了污水橫流的困擾。

　　截至目前，市政設施維護中心共接到群眾訴求126件，辦結率達100%。從居民反映的『路燈不亮』，到商戶關注的『門前井蓋松動』，每一件訴求都被列為『加急件』。不僅如此，還主動延伸服務觸角，在完成本職工作之餘，為社區解決路燈亮化難題3件，為老舊小區疏通改造雨污水管線5處，幫助群眾修復井蓋周邊、修補人行道等10餘件，用『額外付出』換來了群眾的『真心點贊』。

　　『群眾的事再小也是大事。』市住建局市政設施維護中心把群眾的『吐槽聲』當作『加油聲』，用實實在在的行動證明：民生訴求無小事，高效響應暖人心。

　　聚焦發展大局以實績實效添城市動能

　　市政設施維護不僅關乎民生，更關乎城市高質量發展。

　　從提昇路燈亮化率至98%以上，讓城市夜景更添安全感；到系統改造雨污水管線；再到修復破損道路，保障交通順暢……每一項工作都緊扣城市發展需求。市民滿意度調查顯示，隨著市政服務質量的提昇，群眾對城市基礎設施的評價持續走高，『出行更便捷、生活更舒心』成為市民的共同感受。

　　如今，在雙鴨山的街頭巷尾，平整的路面、明亮的路燈、暢通的排水，構成了城市最溫情的底色。市住建局市政設施維護中心正以『時時放心不下』的責任感，將民生『問題清單』逐一轉化為『幸福清單』，用點滴行動為城市高質量發展注入『市政力量』。

　　民生無小事，枝葉總關情。市住建局市政設施維護中心的實踐證明，只要始終聚焦群眾需求、錘煉過硬作風、提昇服務能力，就能讓市政維護工作更貼近民心、更富成效，讓每一位市民在城市的發展中，都能感受到實實在在的幸福與溫暖。