『不用反復跑，工作人員還主動幫著梳理材料，15位身份證號轉18位的變更手續很快就辦好了！』近日，2004年注冊登記的雙鴨山市寶山區某蛋糕房經營者苗女士在區政務服務大廳窗口順利完成信息變更，對市場監管部門的服務連連稱贊。

　　為深化『放管服』改革，破解經營主體因歷史原因面臨的身份信息認證難、辦事反復跑等問題，寶山分局嚴格落實『兩級聯動+兜底辦理』工作機制，聚焦15位身份證信息更新這一高頻需求，為轄區企業、農民專業合作社、個體工商戶等主體提供精准服務。此前，不少經營主體因法定代表人、股東等核心人員身份證為15位，辦理變更登記時受阻。分局通過『線下幫辦+線上協同』，一方面在政務服務大廳設專人輔導，提供『一對一』幫辦；另一方面對接市局復核確認，打通『縣區受理、市局協調』的聯動通道，實現『就近辦、高效辦』。

　　自機制推行以來，寶山分局已為18家經營主體辦結兜底變更業務，平均辦理時限縮短至15分鍾，經營者滿意度達100%。某修理部負責人孫先生表示：『之前擔心材料不全跑冤枉路，沒想到分局主動對接核查，真是省心省力。』

　　下一步，寶山分局將開展『進企入鋪』宣傳，不斷擴大政策知曉度，組織窗口人員專項培訓，提昇兜底情形判定與聯動審批能力，建立經營主體『服務臺賬』，對需變更的市場主體提前提醒、主動對接，持續優化轄區營商環境，讓經營主體辦事更省心、發展更安心。

　　本報記者 康赫之